王者荣耀点券凭空消失的原因可能有多种。一种可能的原因是系统错误或漏洞。在游戏中，点券的充值、使用和显示都是由游戏系统控制的。如果系统出现错误或漏洞，就可能导致点券的数量显示不正确，或者点券在未经玩家授权的情况下被扣除。另一种可能的原因是玩家自身的操作失误。
有可能是王者荣耀后台系统出现bug，导致部分玩家的点券出现不明原因的消失。建议找官方客服反馈下具体情况，并寻求解决方式。如果真的是因为系统bug，那么后期点券还是能恢复。网络延迟 网络原因也会导致玩家发现自己的点券消失。如果是网速慢，可以先稍等一会，等网速恢复正常后，在查找点券看下有没有。
目前游戏中出现了充值点券不到账、购买物品后点券清零的情况，属于游戏本身的buf问题，后续官方会进行修复并且返还原有的点券；建议玩家暂时不要购买物品或者充值，可以等到官方公告修复后在进行操作，避免不必要的损失。
王者荣耀充值券没有解决方案。这是一个正式的错误。如果玩家没有充值，他早就把优惠券数好了，优惠券会正常显示。但是，如果他充值了，预付券和原券都会被清零，也就是变成券0。这是官方的bug，与玩家充值无关，所以后期修复时肯定会返还给玩家。
在王者荣耀中大家在新年里充值的点券消失是因为游戏的bug导致的，这些玩家原本兴高采烈想要充值第一时间买到自己喜欢的皮肤，但是却遇到了这样的事情，所以这件事也引发了很多玩家的不满，不过好在官方及时发公告告知了玩家的事情原委，并且给予了玩家一些补偿，这件事情才被压下来。
玩家在充值完成、再次登陆后会发现点券变为0，具体原因如下：游戏内点券显示异常；购买人数较多出现的购买缓慢问题；部分玩家出现充值到账延迟的问题。当然了，这仅仅只是部分玩家遭遇的，整体的影响不大。王者荣耀点券清零怎么解决 点券清零是因为系统BUG，充值的点券没有消失，后续会逐步返还。
王者荣耀赛季延迟补偿怎么领取 延迟补偿奖励分别是3个皮肤碎片、3个英雄碎片、1张排位胜利加星卡以及1张排位保护卡。延迟补偿奖励会发到游戏邮箱中，需要手动去领取，领取完就会放入背包。排位胜利加星卡以及排位保护卡，这两种道具是有时效限制的。
王者荣耀S31赛季的更新出现了意外的延迟，但官方并未忽视玩家们的等待，给出了相应的补偿措施。以下是补偿的具体内容：每位玩家将获得排位胜利加星卡*排位保星卡*1，以及英雄碎片*3和皮肤碎片*3。这些奖励将于4月13日9点通过邮件发送，对于因延迟而受到影响的玩家，这是官方的一份小小安慰。
首先，打开王者荣耀游戏，点击右上角的设置，在设置页面，点击退出登录。其次，重新登录后点击右上角的邮件，选择系统邮件，点击快速领取。最后，点击领取，即可领取延期补偿奖励。
邮件中。王者荣耀s31赛季延期补偿在邮件中领取，玩家更新完毕之后这个奖励会自动发放到玩家的邮箱中，打开之后领取即可。王者荣耀停服补偿在王者营地。根据王者荣耀官方资料显示，停服补偿登录王者荣耀游戏进行领取，领取的地方是在王者营地。
为弥补此次异常带来的不便，官方额外提供了补偿：受影响的玩家将获得20个皮肤碎片作为排位赛暂停的补偿，全服玩家（包括抢先服）则将获得100钻石和5个英雄碎片。这些补偿将在7个工作日内通过游戏内邮件发放到玩家邮箱。
王者荣耀6月28日新版更新延迟及补偿公告很抱歉要在这里告诉大家，由于本次维护更新量较大，涉及的游戏内容较多，我们无法按照原定计划开启服务器。经过讨论，我们本着对广大玩家负责的态度，预计本次停机维护结束时间延迟至6月28日上午11时，由此给您带来的不便，我们深表歉意。
王者荣耀6月28日新版更新延迟及补偿公告很抱歉要在这里告诉大家，由于本次维护更新量较大，涉及的游戏内容较多，我们无法按照原定计划开启服务器。首先，打开王者荣耀游戏，点击右上角的设置，在设置页面，点击退出登录。其次，重新登录后点击右上角的邮件，选择系统邮件，点击快速领取。
更新时间定在2016年6月28日0：30至9：00，期间游戏将进行停机更新，停机期间无法登录。为了减少游戏过程中可能的中断，我们将在更新前半小时关闭PVP入口。作为补偿，妲己献上60钻石福利，更新后记得查收邮件领取哦。本次更新面向全服玩家，无论你是新玩家还是老手，都将感受到这次更新带来的新鲜感。
【28号更新详情】：王者荣耀28号更新公告：关羽正式上线 吕布 点评：一技能攻击方位和伤害加强 官方解读：吕布从降世而来，就是一个能打能抗的杀戮机器，因为版本的变更，装备的调整，还有诸多不稳定的因素，导致吕布在如今的版本中，似乎迷失了自己的定位。
来到王者荣耀首页，接着点击排位，如下图所示。然后在S22赛季开启界面，点击屏幕继续进入。接着，继续点击屏幕进行王者段位结算。最后，即可看到S22赛季起始段位了。
王者荣耀停服补偿是真的。王者荣耀4停服补偿内容：本次回馈内容分为回馈礼包和英雄限免两大部分。首先是“春季礼包”，官方补偿内容是4000战令经验，五个皮肤碎片和一张积分夺宝抵用券。
王者荣耀于4月4日进行了停服维护，此次维护给玩家带来了短暂的离线时间。 官方针对此次停服推出了补偿措施，所有玩家在4月5日零点后登录均可领取4000战斗经验、1个奖励点和5个皮肤碎片。
王者荣耀于4月4日这一天，悄然停服，但并未让玩家们空等，补偿福利已在等待中。经过短暂的暂停，5日凌晨，玩家们终于迎来了久违的游戏时光。停服期间，官方贴心地准备了补偿措施。
停服过后会有补偿，而且还很大。全服玩家都会收到100钻石+100铭文碎片的基础补偿，即使没受维护影响的玩家也可以获得。因为被判挂机而失去信誉分的玩家也会自动处理恢复的了；因为停机导致排位赛失败的玩家，将收到一张排位保护卡作为补偿。
针对“段位继承异常”的处理，官方声明：已经继承段位的玩家，他们的S6赛季结算段位将按照异常继承前的段位基础上额外增加2个小段位，以作为S7赛季的继承，并保持S6赛季的段位成就。例如，如果你在异常继承时是黄金3，更新后你的段位将恢复为黄金1。
S6赛季，您异常段位继承前的段位为铂金3，在3月28日段位继承后，您已经获得了铂金段位的赛季钻石奖励，在3月30日更新后，您还将获得钻石段位与铂金段位差值的钻石数量。
之前看官网的公告说7个工作日内会通过邮件发送之前系统出错的补偿。王者荣耀职业联赛赛事精彩，全年分别为春季赛和秋季赛两个赛季。每个赛季分为常规赛、季后赛及总决赛三部分。官网每天都会有相关资讯，可以了解详情，赛事的最新比赛情况公告中都比较详细，没有时间看比赛可以通过这些消息了解战况。
对于部分玩家存在的段位和星级的损失，官方将会在3月30日新版本更新时对于遭受损失的召唤师进行统一补偿，具体补偿方案将以公告形式随后同步，敬请关注王者荣耀铁骨网专区。钻石及以上玩家的段位直接继承到钻石5一颗星。在以后的赛季，会根据情况适当对段位过高的玩家进行降星，同时进行体验币的补偿。
王者荣耀S7段位继承异常，很多玩家的段位继承都出错了。如果你发现你也遇到了该情况最好即时联系客服。当然在3月30日更新之前暂时别进行排位。官方已发布公告，将在3月30日更新时，对遭受损失的玩家进行统一补偿。现在已经完全修复。
