已经加锁的物品和召唤兽可以通过解锁恢复到普通状态，也可以更改此前加锁的密码。在加锁界面中点选“解锁”，输入密码后点“确定”即可解除锁定，点“修改密码”即可更换旧的加锁密码。如果玩家不慎遗忘了加锁密码，可以申请。
通过游戏客服取回密码及修改安全码。如果您需要修改安全码，或者无法通过密码提示问题、保密邮箱、安全码及手机关联四种自助方式取回您的密码，请根据以下情况进行操作。密码修复专线：020--6 （9：30-11：30 以。
如果是BUG或者误封的话，可以向客服反馈问题，或者申请反馈解锁账号。如果是犯了很严重的错误的话，可以打电话给客户，求求情，看看能不能先把账号解锁。再不行的话就只能更滑账号，或者重新申请账号了，实在没有多。
如果你的号是被别人在官网申请了锁定的话，建议你去修改《清空安全码》重新修改《物品锁》因为有可能您的安全码或物品锁密码，已经被其他人知道了。《梦幻西游[1][2]》手游是由网易游戏基于原端游《梦幻西游2》开发的一款。
梦幻西游出现禁止登陆有以下几种原因：账号锁定。这不是通常说的“封号”，而是账号存在安全隐患，如游戏账号密码被恶意修改；短时间内密码多次错误；短时间内游戏角色被操作恶意死亡多次等。这种情况可向客服申请解封，按照。
帐号被锁定是网易官方检测到帐号有被盗的风险，（比如，异常登录，异地登录的情况）就会进行保护性锁定，只需要进行账号修复就可以进入游戏了。第一步：登陆进入梦幻西游手游官方账号管理中心进行修复。第二步：修复成功后到客服。
梦幻西游手游登录数据异常被隔离了需要到网易账号修复中心申请修复：打开网易账号修复中心官方网站：网易账号修复中心mima.163.com网易账号修复中心 点击自助解除锁定。点击输入邮箱账号。点击输入验证码，完成后点击。
如果你的号是被别人在官网申请了锁定的话。建议你去修改《清空安全码》重新修改《物品锁》因为有可能您的安全码或物品锁密码，已经被其他人知道了。梦幻西游专区地址： 梦幻西游下载地址：http:。
在你连续死的时候系统会提示你验证解锁，如果你不验证而且还继续死亡，系统会认定你是恶意行为，会对帐号进行保护性冻结，期间不能解除，只能等待时间结束 。
在离系统自动解锁通行证剩余6小时内的情况下，您可以再次延长锁定时间。如果您不记得帐号的安全码，但记得您游戏角色的物品锁密码，请通过游戏客服工作人员提供的“帐号速冻”服务锁定您的帐号。梦幻西游专区地址：
