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企业使用移动CRM有哪些好处

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       移动CRM突破了传统CRM受到时间和空间的限制,在移动中也能够完成通常要在办公室里才能完成的客户关系管理任务,随时随地进行与公司业务平台沟通,有效提高管理效率,推动企业增长,下面以京诺移动CRM为例,具体说说企业使用移动CRM有哪些好处:

  1.对客户信息进行规范化整理,根据客户等级的不同,有针对性的进行维护。

  2.外勤人员在规定的时间,到规定的位置,完成规定的任务,解决了销售人员位置不明确,工作状态难以掌握。

  3. 一键拍照上传外出现场信息、语音记录活动现场资料,碎片时间即可完成繁复工作,彻底摆脱办公地点束缚。

  4.随时随地进行销售管理和业务沟通,快速查询销售流程中所需的详尽信息。

  5.企业领导可以在手机或 PC 上向员工下达任务,员工在手机上可以查看到被下达的任务,并且回复给领导任务处理的状态。

  6.根据公司架构设置不同权限,不同权限的销售人员只能看到对应的销售信息和客户信息。

  7.企业管理者及时掌握销售人员每日工作状态,所在位置的考勤信息。

  移动CRM提供移动销售、移动办公和数据采集三大模块。包含客户管理、商机管理、联络管理、企业通讯录、申请管理、计划管理、任务管理、工作日志、通知公告、即时定位、兴趣点标注、远程数据、异地考勤、拍照上传、录音上传和用户设定等功能。

  外勤人员通过使用本系统,可以实时完成现场数据采集、自动办公、业务反馈等工作,并与后台系统实时的数据交互;企业管理者借助移动信息化的手段更好的安排外勤人员的工作,增强团队效率。

(作者:Helena)
文章Tags: 移动CRM CRM
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